NS홈쇼핑은 14일 CJ대한통운 서강원지점에서 `9월 친절택배기사 응원 물품 전달식`을 열었다고 14일 밝혔다. 연중 캠페인으로 추진하는 `택배기사 친절356 이벤트` 일환이다.
캠페인은 매월 `스마트택배` 모바일 애플리케이션(앱)에서 가장 많은 `칭찬쿠폰`을 받는 택배사에 응원 물품을 전달하는 형태다. NS홈쇼핑은 9월 우수지점으로 선정된 `CJ대한통운 서강원지점`, `한진택배 마포센터`, `현대택배 서울북부지점, 부산서부지점` 등에 스마트폰을 사용할 수 있는 장갑 총 3400개를 전달했다.
강완규 NS홈쇼핑 SCM본부장은 “고객과 마주하는 택배기사 사기를 높이고 서비스 친절도를 높이기 위한 이벤트”라면서 “캠페엔을 시작한 지난 2013년부터 매년 택배 서비스 불만건수가 줄고 있다”고 말했다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com
