액세서리는 옷, 신발 등과 함께 패션의 포인트로 자리잡고 있다. 그 중에서도 시계는 패션피플들의 오랜 패션 아이템이다. T.P.O에 맞추기 좋고, 디자인도 다양해 꾸준한 인기를 자랑한다.
빠르게 변화하는 온라인 쇼핑몰 시장에서 10년 가까이 소비자들에게 사랑 받는 시계 전문쇼핑몰이 있다. 2014년도 현재 랭키닷컴 시계쇼핑몰 부문에서 1위를 차지하고 있는 `타임파티`가 합리적인 가격과 브랜드 시계로 소비자들에게 만족도를 높이고 있다.
타임파티는 시계 전문판매 온라인 쇼핑몰로 약 3,000 종의 상품을 보유하고 있다. 남녀시계를 비롯, 명품 브랜드 알마니, 휴고 보스, 마크 제이콥스 등 다양한 손목시계들을 마련해 소비자 선택의 폭을 넓혔다.
타임파티는 자체적인 A/S센터와 고객상담 부분에도 집중하고 있다. 즉각적인 상담으로 고객의 불편을 최소화 한다는 취지다. 또한 타임파티에서 구매한 상품은 무료로 배터리를 교환해주고, 고객이 원한다면 다른 곳에서 구매한 상품을 수리해 주는 등 소비자 만족도를 높이기 위해 노력하고 있다.
타임파티는 다양한 제품뿐 아니라 최신 트렌드를 반영한 디자인 제품을 소개하는 데 중점을 두고, 패션 트렌드 변화에 민감하게 대응하고 있다. 트렌드를 반영한 제품을 선점해 고객의 시선을 주목시킬 제품을 사전에 준비한다는 게 업체 측의 설명이다.
관계자는 "원활한 상담을 위해 고객상담 회선을 늘린 후 고객 만족도가 높아지면서 매출도 함께 증가하고 고객 커뮤니케이션의 긍정적 효과까지 보고 있다"면서 "약 10년 동안 꾸준하게 타임파티를 이용해온 고객을 실망시키지 않기 위해 노력하고 있다"고 전했다.
현재 정품브랜드 시계 1위 쇼핑몰 타임파티에는 다양한 이벤트가 준비됐다. 알마니(ARMANI) 시계를 최대 60%까지 할인 판매하고 있으며, D&G, 세이코(SEIKO) 등의 남자시계, 여자시계 브랜드가 세일 중이다. 또한 남성의류 쇼핑몰 `룩맨`과 제휴해 기존 타임파티 회원이 룩맨에 신규가입 시, 전 품목 20% 할인쿠폰(시계제외)를 증정한다.
자세한 사항은 브랜드시계 전문 쇼핑몰 파임파티 공식 홈페이지(www.timeparty.co.kr)와 전화를 통해 확인 할 수 있다.
온라인뉴스팀
