다음커뮤니케이션(대표 최세훈)은 쇼핑검색서비스 `쇼핑하우`를 개선했다고 20일 밝혔다. 이용자 상품을 구매 과정의 최소화가 뼈대다.
다음은 이용자 조사에서 불편하다고 지적된 요소를 대폭 개선했다. 복잡한 검색 조건을 줄이고 이용자의 쇼핑 검색 패턴을 분석해 추천 카테고리와 브랜드 검색 옵션을 제공한다.
쇼핑하우 검색창에 `운동화`를 검색하면 검색 결과에 `스니커즈·캔버스화` `워킹화` `런닝화` 등 연관성 높은 카테고리와 주요 브랜드, 가격대 결과가 나타난다. 선택에 따라 세분화된 상품 목록이 나온다.
중복 이미지 상품은 걸러내 다양한 상품을 한눈에 볼 수 있도록 했다. 모든 품목은 브랜드별로 검색할 수 있으며 가격대별 검색, 배송비 포함 가격 정렬 등 이용자를 배려한 검색 옵션도 추가했다.
다음은 “개편 과정에서 이용자의 눈높이를 맞추는데 중점을 뒀다”며 “이용자 의견을 반영해 만족스러운 쇼핑 경험을 제공하도록 지속적으로 서비스를 개선하겠다”고 전했다.
한세희기자 hahn@etnews.com
