관련 통계자료 다운로드 IT서비스-SW 차이 IT서비스는 고객 요구사항을 충족하는 정보시스템을 제작하고 유지보수 등을 지원함을 의미한다. IT서비스 매출은 프로젝트 수주 기반의 시스템 구축사업과 인력 투입 중심의 용역 개발사업에서 발생한다.
SW는 정보시스템에 부품으로 사용되는 것으로, 솔루션 SW와 패키지 SW 등으로 구분된다. SW 매출은 라이선스와 재판매, 용역에서 창출된다. 간혹 IT서비스가 패키지 SW를 제작 혹은 유통하는 경우가 있다.
IT서비스가 SW 제작과 커스터마이징, 유통 능력을 보유했다는 측면만 부각시켜 IT서비스와 SW를 동일체라고 판단하는 것은 오류다. 이처럼 IT서비스와 SW는 기본 정의에서부터 다르다. 생산방식과 사업구조 또한 천양지차다.
IT서비스는 고객 요구에 의한 개별 생산으로 사실상 대량 복제가 불가능한 반면에 SW는 대량 복제가 가능한 영역이다. 비용 구조에도 확연한 차이점이 존재한다. SW가 복제에 의한 한계생산 비용을 줄일 수 있는 반면에 IT서비스는 개별 생산 방식으로 한계생산비용이 사실상 불변이나 다름없다.
IT서비스가 수주에 의한 구조라면 SW는 생산과 유통에 무게중심을 두고 있다. 이 같은 구조에 의거, IT서비스는 시장을 독점하는 것 자체가 불가능하다. 하지만 SW는 대량 생산과 재판매 등을 통해 시장 독점이 가능한 분야라는 점은 주지의 사실이다. 이처럼 서로 다른 IT서비스와 SW 간 관계는 하도급과 (SW) 구매로 구체화된다.
IT서비스-SW 차이
자료:한국IT서비스산업협회
