관련 통계자료 다운로드 스마트 CRM 서비스 카드사와 통신 업계의 융합이 본격화되고 있다. 수십년 동안 플라스틱카드를 기반으로 한 카드 사업은 스마트 금융의 확산으로 변화를 요구받고 있기 때문이다. 특히 카드사는 통신 업계와 제휴를 통해 신시장 개척을 모색하고 있다.
선두주자는 하나SK카드다. 지난해 2월 SK텔레콤은 하나카드 지분 49%를 인수해 하나SK카드의 2대 주주가 됐다. 이들의 제휴는 모바일카드의 성장 가능성을 높게 보고 있기 때문이다. 하나SK카드는 지난해 스마트폰에 모바일카드를 내려받아 사용하는 ‘모바일 안심클릭 서비스’를 처음 시행했다. 지난해 말 기준으로 6만~7만명이 이 서비스를 사용하고 있다는 것이 하나SK카드 측의 설명이다.
BC카드 역시 융합 흐름에 동참했다. 올해 초 KT는 BC카드의 최대 주주가 됐다. 지난달 취임한 이종호 BC카드 사장은 앞으로 스마트 금융 주도권을 잡기 위해 통신과 금융의 융합을 적극 추진할 것이라고 밝힌 바 있다. 또 모바일 카드의 표준 정립에도 힘써, 향후 카드 시장의 주도권을 놓지 않겠다는 의지를 내비쳤다.
우리금융지주도 스마트 금융에 적극적이다. 이팔성 우리금융지주 회장은 올해 내 카드사 분사 의지를 내비치며, 하나SK카드의 사례처럼 통신사와 함께 해 시너지를 내는 방법을 고려하고 있다고 말한 바 있다.
이들 업체는 대부분 NFC 기반 사업 추진을 위해 움직이고 있다. 이동통신사는 음성 기반 매출이 줄어들면서 새로운 수익모델을 창출할 영역을 찾고 있다. 이러한 요구는 카드사와 맞아떨어지기 때문이다.
이미 국외에서도 통신사와 카드사의 융합 작업이 활발하게 이뤄지고 있다. 미국 버라이즌은 신용카드 업체와 제휴해 내년 중반부터 시범 서비스를 실시할 예정이다. 유럽권 통신사인 T모바일도 ING 등과 손잡고 2012년까지 네덜란드에서 모바일 결제 서비스 제공을 위한 인프라 구축에 나서고 있다.
