코원시스템(대표 박남규)의 휴대용 멀티미디어 재생장치(PMP)인 ‘V5W’가 하반기 히트상품 마케팅우수 부문에 선정됐다. 이 제품은 1920×1080p급 고화질 풀HD 영상 재생을 지원한다. 넓고 시원한 4.8인치 1670만 컬러 고해상도(800×400) 터치 LCD를 장착해 선명한 화질로 영상을 즐길 수 있다. HDMI 디지털 출력 기능을 지원해 가정의 디지털TV와 연결해 대형 화면으로 풀HD 영상을 감상할 수 있어 홈 엔터테인먼트 시스템으로 활용이 가능하다.
이 제품은 무선인터넷 기능도 갖췄다. 와이파이가 가능한 장소에서 인터넷을 즐길 수 있다. 풀 브라우징 인터넷을 통해 유튜브 등의 각종 UCC 동영상과, 웹서핑·기사검색·블로그 관리 등을 할 수 있다.
듀얼 브라우저 지원도 이 제품만의 특징이다. 오페라 브라우저와 유자드 웹을 공식 지원하므로, 취향에 따라 브라우저를 선택할 수 있다. 음악·영화·UCC·뉴스·게임 등의 콘텐츠를 무선으로 내려받아 즐길 수 있는 ‘마이콘 서비스’도 지원한다.
코원시스템만의 음장 솔루션인 ‘제트이펙트3.0’ 탑재로 음질 또한 강화했으며, 전자사전이나 시청각 어학 프로그램 활용도 가능하다. 교보문고 전자책 서비스를 지원해 학습 도우미로서의 기능도 갖췄다.
동영상은 최대 10시간, 음악 재생은 최대 45시간까지 지원하며, 슬립모드일 경우 300시간까지 대기할 수 있다.
코원시스템은 지속적으로 PMP 분야에 주력한 결과, 일본능률협회컨설팅이 주관한 ‘2010 글로벌 고객만족도’에서 PMP 부문 1위를 차지하기도 했다. 이 고객만족도 조사는 미국 등 전 세계 8개국을 대상으로 고객만족 평가 전문가 그룹을 구성, 글로벌 기준에 적합한 고객만족 평가 모델을 개발한 것이다.
코원시스템은 △고객만족요소 △고객부가가치 △글로벌 역량 △충성도 등 각 부문에서 전반적으로 가장 만족도가 높은 기업으로 조사됐다.
또한 코원시스템은 2009년 한국능률협회컨설팅 주관 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)에서도 MP3플레이어 부문 1위를 차지했으며, ‘코원 V5’는 러시아에서 올해의 제품으로 선정되기도 했다.
코원시스템은 신제품 개발에서 출시까지 사소한 부분 하나하나 세심하게 다듬고 완성도를 높이는데 주력하는 기업으로 정평이 나 있다. 제품이 출시된 뒤에도 펌웨어 업그레이드 서비스를 꾸준히 실시해 고객만족도 향상에 주력하는 기업이다.
