반도체 유통 영업에 관한 세부 노하우를 조목조목 보여 주는 블로그가 관심을 끌고 있다. 화제의 블로그는 페어차일드코리아 김귀남 상무가 지난해 개설한 ‘반도체 세일즈 (blog.daum.net/cobham)’. 블로그를 시작한 지 채 1년이 안 됐지만 포털 다음 사이트에서 반도체 영업을 검색하면 제일 상위에 오를 정도로 인기 몰이에 성공했다.
전문 블로그지만 인기를 모은 배경은 단순히 이론을 보여 주는 게 아니라 현장에서 얻은 생생한 노하우를 그대로 전달하기 때문. 여기에 바쁜 직장 생활에도 틈틈이 올린 100여 편에 달하는 글 모두가 현장에 있는 직장인에게 살아있는 지침이 될 정도로 현실적인 점도 한 몫을 했다.
가령 세일즈 노하우와 관련해 “영업은 감동의 기술이며 상대를 감동시켜 내 편으로 만드는 것”이라고 정의하며 실천 방안으로 경조사는 제일 먼저 챙겨야하고 결혼식보다는 장례식이 훨씬 효과가 있다는 등 구체적인 실현 방안까지 제시하고 있다. 신규 거래업체를 발굴할 때는 먼저 생산 제품·매출 등 회사를 정확하게 파악하고 사업 부문별 조직도와 함께 핵심 인물의 주소·연락처 데이터 베이스를 만들라고 권고한다. 이어 신제품 개발 로드 맵을 파악하는 등 10단계로 구분해 공략 방안을 밝히고 있다.
김 상무가 자신있게 영업 노하우와 관련한 블로그를 만든 데는 자신의 경험과 무관치 않다. 김 상무는 삼성물산으로 입사해 런던 법인 주재원을 거쳐 인터넷 업체 ‘아르파넷’을 창업했다. 이어 BSI코리아 부사장, 프론티어 실리콘 대표, 지금의 페이차일드 코리아까지 직장 생활 대부분이 영업, 글로벌 기업과 관련돼 있다. 여기에 창업 경험까지 두루 갖춰 대기에서 글로벌기업, 창업까지 산전수전이라는 표현이 무색할 정도로 사회 경험이 풍부하다. 김 상무는 “직장 생활에서 쌓은 세일즈 노하우가 아까워 정리하는 차원에서 블로그를 시작했는데 반응이 기대 이상”이라며 “현장에서 직접 부딪치면서 얻은 노하우가 영업하는 사람들에게 많이 도움이 됐으면 좋겠다”고 말했다.
강병준기자 bjkang@etnews.co.kr
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