패션의 계절 가을을 맞아 10월 첫 째주 11번가에서 쇼핑 지식을 공유하는 쇼핑 Q&A ‘무엇이든 물어보세요’ 코너에서는 가을 패션 코디법과 최신 트렌드와 관련된 문의가 눈에 띄게 많았다.
그중 소비자의 가장 많은 관심을 받았던 질문은 “요즘 유행하는 브랜드 운동화 어떤 게 있나요”라는 질문과 “하이톱 슈즈 추천 부탁드려요”라는 요청 등 운동화 관련 최신 트렌드를 묻는 질문으로 답변자의 의견이 거의 일치해 유행하는 스타일을 확인할 수 있었다.
날씨가 건조해지면서 악건성 모발 관리와 샴푸 문의도 눈에 띄었다. 지성용 모발 관리용품은 시중에 많이 출시되지만 오히려 관리가 어려운 악건성용 모발 관리용품은 드물어 관리를 고민하는 회원 문의에 다양한 제품 소개와 경험담을 나누며 정보를 공유했다.
개강과 이사철을 맞아 가전제품 추천과 관련된 자취생들의 문의가 많았다. 특히 소형 냉장고와 TV 질문에는 중고가전에 추천이 많아 관심을 끌었다. 최근 넷북의 인기를 반영하듯 노트북 관련 문의도 다수 올라왔다.
이 밖에 향수 종류와 추천 문의도 다수 눈에 띄어 대중적인 향보다 에지 있는 향을 원하는 소비자의 문의와 우연히 한 번 뿌리게 된 향수의 이름이 기억나지 않아 문의하는 소비자 등 다양한 정보가 오갔다.
