◆ 회사 소개
LG엔시스는 IT 인프라 & 솔루션 토털 서비스를 제공하는 전문기업이다.
미래 IT환경에 대한 예견 능력과 효과적인 지원시스템 구축을 통해 정보화 시대를 리드하기 위해 필요한 IT 인프라 시스템과 솔루션, 네트워크, 금융자동화기기 분야의 핵심기술을 개발 및 공급하고 있다.
LG엔시스는 지난 1977년 IT 불모지였던 대한민국에 국내 최초로 유닉스 컴퓨터를 선보이며 대한민국 IT 사업의 개화를 이끌었다. 이런 오랜 사업경험은 IT 인프라 시스템 및 솔루션 분야에서 앞선 기술력과 뛰어난 전문성을 만들었으며, 축척된 업무 노하우를 통해 차별화 되고 안정적인 문제해결 능력을 제공, 기업과 국가의 성장과 함께 해왔다. 특히 앞선 컴퓨팅 시스템 구축 능력, 뛰어난 기반 솔루션 개발력, 최적화된 서비스 시스템은 LG엔시스의 자랑이다.
◆ 주요 전략
독보적 위치에서 국내 IT 인프라 시장 이끈다
2009년 LG엔시스는 세계적 경기침체로 야기된 국내시장의 IT 투자정체 환경을 고려해 종적인 성장보다 횡적 시장 확대에 주력할 계획이다.
특히 컴퓨터 사업 분야에서는 최근 사업 확대를 추진하고 있는 유통분야에서 IT 인프라 시스템 및 솔루션 공급업체라는 타이틀에 안주하지 않고 독보적인 위치에서 국내 IT 인프라 시장을 리딩해 나가겠다는 복안이다.
이를 위해 금년 4월 IBM의 스토리지 제품에 대한 총판 협력계약을 체결함으로써 기존 IBM, HP, 썬, 시스코 등 멀티 벤더의 시스템 및 네트워크 총판 파트너로서 입지를 강화해 나갈 뿐 아니라 스토리지 분야와 솔루션에서도 EMC, IBM, 시만텍 등과 협력해 진정한 의미의 토털 IT 시스템 & 솔루션 제공 기업으로 위치를 확고히 해 나가고 있다.
금번 경제위기의 진원이 된 금융시장을 대상으로 하고 있는 금융자동화기기 사업 분야에 대한 LG엔시스의 위기 극복해법은 위기를 기회로 전환하겠다는 투자와 도전이다.
올해 금융권 수요가 위축됐지만 LG엔시스는 이러한 시장의 위축이 오히려 장기적 관점에서는 꾸준한 기술개발과 미래시점의 고객욕구를 만족시킬 수 있는 제품 개발의 기회라고 보고 있다. 위기극복이 이뤄진 시점부터는 오히려 그간 미루어왔던 영업점의 효율화와 고객서비스 질 개선이라는 차별화에 적극적으로 나서게 될 것이라 예상하고 있다.
이를 위해 LG엔시스는 미래 영업점 솔루션과 금융자동화기기 및 관련 R & D투자를 확대했다. 또한 적극적인 수출 확대를 통해 매출의 시장 다변화에도 주력하고 있다.
현재 중국현지 사무소를 통해 향후 세계 금융자동화기기 시장의 10%를 차지할 것으로 예상 되고 있는 중국시장에 대한 적극적인 마케팅을 강화하고 있으며 이를 위한 글로벌 품질기준을 만족시키는 제품을 매년 새롭게 출시하고 있다.
또한 미주와 유럽, 중앙아시아 지역으로도 수출을 확대하고 있으며 기존의 핵심모듈 수출형태에서 완제품 수출형태로 수출 방식에도 변화를 꾀하고 있다.
한편 LG엔시스의 주요 3가지 사업분야 중 한 축을 담당하고 있는 서비스 사업 분야에 대한 시장 전략으로 통합유지보수(MAS) 시장의 경쟁 우위를 바탕으로 핵심 사업 역량을 강화할 수 있도록 전문인력과 서비스체계 고도화, 관련 솔루션 개발 등을 통해 통합관리능력을 강화 중장기적으로 통합관제서비스 사업을 강화해 나갈 예정이다.
이를 위해 LG엔시스는 EMS솔루션인 Safemanager EV 2.0과 고객서비스 관리 강화를 위한 CRM 솔루션 TIMS를 자체 개발하여 공급하고 있으며, 네트워크서비스 분야에서도 서비스 인프라 전국망 구축을 강화하고 있다.
◆ 주요 솔루션
금융자동화기기
LG엔시스는 1990년 국내기술로 개발된 최초의 금융자동화기기를 선보이며 대한민국의 금융자동화를 선도해왔다. LG엔시스의 금융기술은 365일 24시간 무장애 운영을 목표로 하는 환류식 초고속 ATM은 물론 자동화 코너의 운영 효율성을 극대화시킬 수 있도록 현금, 동전, 수표지급과 지로수납 및 광고 업무까지 수행 가능한 신개념의 복합기능 제품들로 다양한 라인업을 구현하고 있다. 또한 고객중심의 편의성과 뛰어난 보안성을 제공하고 있다.
공급제품은 환류식ATM, 광고ATM, 동전ATM, 지로CD, 자동출금기/지폐정사기 등이다.
Sopra 서비스
LG엔시스의 Sopra 서비스는 IT통합운영관리서비스다.
다양한 인프라 구축 경험을 쌓아온 분야별 전문인력을 통해 썬, IBM, HP 등의 멀티벤더제품으로 구성된 IT 인프라 스트럭처에 대해 통합유지관리 서비스를 제공한다. 또 데이터, 정보보호, 네트워크서비스 영역까지 진단에서 구축, 지원, 관리를 통합, 책임지는 고객지향적 프리미엄 IT 통합운영관리서비스라고 할 수 있다.
컴퓨팅서버
국내 유닉스 서버 공급 1위 자리를 6년 연속 굳건히 지켜온 LG엔시스의 컴퓨팅 서버 사업은 IBM, 썬, HP등 글로벌 시스템 벤더와 제휴와 협력을 통한 다양한 지원 프로세스를 기반으로 고객의 요구에 맞춘 제품과 서비스를 적기에 공급하고 있다.
또한 LG엔시스의 체계적인 컨설팅 능력, 지속적인 기술지원, 뛰어난 통합운영관리 능력은 안정적인 고객의 IT 환경 구축과 서비스가 성공적으로 수행될 수 있도록 돕고 있다.
