박종응 LG데이콤 사장, 신입사원 특강서 고객 중심 마인드 강조

LG데이콤(www.lgdacom.net) 박종응 사장이 최근 LG데이콤 및 LG파워콤 신입사원 80여명을 대상으로 특강을 실시했다.

박사장은 입사가 확정된 신입사원들에게 성공적인 직장생활을 위해 ‘고객 중심의 마인드’로 의식을 혁신할 것을 강조했다.

학생에서 회사의 구성원으로 위치가 바뀐 만큼 새로운 위치에 걸맞은, 지금까지와는 다른 사고와 행동을 하라는 것.

박사장은 “월급은 회사가 아니라 고객이 주는 것”이라며 “모든 업무에 임할 때 우리는 고객을 만족시키기 위해 존재하는 사람이라는 것을 잊어서는 안 되고, 주어진 업무를 제대로 수행함으로써 고객 만족에 다가가야 한다.”고 강조했다.

또한 긍정적 사고방식과 원만한 인간관계, 자기계발 등 성공적 직장생활을 위한 3대 행동자세에 대해서도 자세히 밝혔다.

특히 박사장은 인간과 조직의 라이프 사이클(Life Cycle)을 비교하며 새로운 구성원들이 들어와 어떻게 일하느냐에 따라 회사의 생존과 성장 등 운명이 달라짐을 강조하고, “LG데이콤과 LG파워콤의 구성원으로서 ‘초우량 통신회사’‘1등 LG’라는 비전을 실현하는데 일익을 담당하는 인재가 되어 달라.”고 당부했다.