삼성 냉장고 미국 4년 연속 만족도 1위

　삼성 냉장고가 미국에서 4년 연속 소비자 만족도 1위를 기록했다.

　삼성전자는 미국 소비자 조사업체 JD파워&어소시에이츠가 현지 시각으로 1일 발표한 ‘2008 가전 소비자 만족도 조사’에서 미국 유명 가전 브랜드를 제치고 양문형 냉장고 부문에서 1위를 차지했다고 밝혔다.

　삼성 냉장고는 1000점 만점 중 819점을 획득했으며 이는 업계 평균 786점을 크게 뛰어 넘는 점수다. 삼성 냉장고는 GE(792점), 월풀 (788점), 켄모어 (796점) 등 미국 가전 브랜드를 큰 점수 차로 크게 앞서 미국 소비자 사랑을 받는 브랜드임을 입증했다.

　JD 파워는 68년 설립한 미국 시장 조사 업체로 미국 소비자는 전자·자동차·통신 제품을 구매할 때 가장 많이 참고해 권위를 인정 받고 있다. 이 회사 북미 총괄 박재순 상무는 “삼성전자는 미국 소비자의 정서를 이해하는 마케팅과 함께 우수한 디자인 제품을 지속적으로 공급한 결과 미국 소비자가 가장 좋아하는 제품으로 4년 연속 선정됐다”라며 “특히 삼성 프렌치 도어 냉장고는 2500 달러 이상의 고가에도 미국 시장 진출 1년 반 만에 최다 판매 모델로 성장했다”고 말했다.

　 강병준기자 bjkang@