한국HP(대표 최준근, www.hp.co.kr)는 최근 GM대우오토앤테크놀로지(GMDAT)의 유지보수 사업을 수주하고, 이달 1일부터 앞으로 3년간 GMDAT의 유지보수 서비스를 제공한다고 발표했다.
이번 프로젝트는 유지보수 서비스를 위해 표준화된 사전 장애 예방 유지보수 관리 시스템과 선진 유지보수 지원 프로세스, 전담 지원 조직을 통해 센터 내 IT 인프라의 가용성과 서비스 수준을 높이고 유지보수의 전문성을 강화함으로써, GMDAT가 24x7 최적의 IT 운영 서비스 상태를 유지하여 대내외적인 위상을 강화한다는데 그 목적이 있다.
한국HP는 유지보수 서비스의 전문성과 풍부한 지원 인력 등을 바탕으로, 장비와 장애 발생에 대한 이력관리, 장애 내용 분석 및 분석 결과에 따른 복구 작업, 타 시스템과의 연계/연동 지원, 운영자 교육에 이르기까지 총체적인 유지보수 서비스를 GMDAT에 제공하게 된다.
전자신문인터넷 장윤정 기자linda@etnews.co.kr
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