LG파워콤, 업무용어 표준화 작업 돌입

　LG파워콤(대표 이정식)이 조직의 일체감과 사기를 북돋고 업무수행의 효율성을 높이기 위해 업무용어 표준화 작업에 나섰다고 11일 밝혔다.

　표준화 활동을 통해 △‘지시, 명령’은 ‘의견, 제안’으로 △‘부하직원’은 ‘팀원’으로 △‘저희부서 일이 아닙니다’는 ‘해당부서와 협의 후 알려드리겠습니다’로 △‘품의하오니 재가바랍니다’는 ‘추진하고자 합니다. 승인해 주시기 바랍니다’로 △‘하청업체’는 ‘협력업체’로 △ ‘지사로 내려보낸다’는 ‘지사에 내용을 알린다’ 등으로 용어를 바꿔나가고 있다.

　LG파워콤 관계자는 “지금까지 사용해왔던 용어들은 딱딱하고 관료적인 표현들이 대부분이었으며 같은 내용을 두고 서로 다르게 표현함으로써 커뮤니케이션에 혼선을 유발하는 경우가 많았다”면서 “임직원 제안을 통해 업무용어 개선을 지속적으로 추가 및 개선, 보완해 나가겠다”고 말했다.

　 황지혜기자@전자신문, gotit@