다음, ‘신지식’으로 검색효율성 강화

다음커뮤니케이션(www.daum.net)이 ‘신지식(http://k.daum.net/qna)’ 검색서비스를 전격 개편하고 나섰다.

▲ ‘주제별 검색’ 기능, ▲ ‘비슷한 신지식 검색’ 등 다양한 검색 옵션을 제공하고 나선 것. 다음은 이를 통해 사용자가 원하는 검색 결과에 더욱 빠르고 간편하게 접근 할 수 있도록 편의성을 대폭 강화한다는 전략이다.

특히 신지식 서비스 내에서의 사용자 행동, 집단지성 신뢰도 등 여러 특징적인 요소들을 반영한 ‘지식랭킹’시스템을 적용, 검색결과의 신뢰성 및 퀄리티를 강화할 방침이다.

여기에 ‘주제별검색’ 기능을 추가, 원하는 검색 결과에 더욱 신속하게 접근할 수 있도록 했다.

생활ᆞ취미, 예술ᆞ엔터테인먼트, 어린이, 고민 등 19가지의 카테고리로 구성된 주제별 검색은 검색 결과들을 주제별로 재 분류하여 제공함으로써 사용자는 해당 검색어에 대해 원하지 않는 정보들을 여과하여 원하는 정보만 획득할 수 있다.

이 외에도 ‘비슷한 신지식 검색’ 기능을 통해 이용자가 검색한 결과 외에 그 결과와 유사한 콘텐츠도 함께 제공, 이용자가 다시 다른 검색어를 입력하지 않고 한번의 클릭만으로 비슷한 유형의 신지식 결과를 확인 할 수 있도록 하는 등 검색의 효율성을 강화했다.

송경완 다음 검색본부장은 “이번 신지식 검색 개편은 사용자들이 가장 효과적으로 원하는 검색 결과와 지식을 습득할 수 있도록 하는데 주안점을 두었다”며 “향후 사용자들의 니즈를 신속히 파악하고, 다양한 검색 서비스를 선보임으로써 사용자 편의성을 극대화 하는데 주력할 것”이라고 밝혔다.

전자신문인터넷 조정형기자 jenie@etnews.co.kr