어바이어, 콘택트센터 로드쇼 2007 개최

　 어바이어코리아(사장 티모시 맥 www.avaya.co.kr)가 오는 27일 서울 그랜드 인터컨티넨탈호텔에서 ‘콘택트센터 로드쇼 2007’을 개최한다.

IPT를 기반으로 한 콘택트센터 도입을 계획하고 있는 기업에 콘택트센터 관련 신기술, 노하우 및 다양한 구축 사례 등에 대한 정보를 제공하는 행사다.

티모시 맥 지사장은 “국내외 콘택트센터에 대한 인식을 제고하는 것은 물론이고 콘택트센터 미래 비전을 제시할 계획”이라며 “향후 비지니스 전략을 구성하는 방안을 제안할 예정”이라고 밝혔다.

세미나 참석 희망자는 www.avaya.co.kr/cc/cus.asp에서 사전 등록하면 된다.

최순욱기자@전자신문, choisw@