후이즈(대표 이청종 whois.co.kr)는 도메인과 관련된 각종 문의에 30분 이내로 답변하는 ‘후이즈도메인, ‘30분 답변 보증제’를 실시한다.
후이즈는 “일반인은 도메인 관련 절차를 이해하지 못하는 경우가 많아 마련한 서비스”라고 설명했다.
도메인사업부 총괄책임자 정지훈 팀장은 “게시판에 올라와 있는 모든 질문에 대해 30분안에 답변함으로써 고객상담서비스가 한층 업그레이드 될 것”이라고 강조했다.
최순욱기자@전자신문, choisw@
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