대신증권 "U-사이보스 고객제안 10만건 돌파

대신증권은 6일 홈트레이딩시스템인 `U-사이보스 글로벌`에 접수된 고객제안 건수가 1997년 서비스를 시작한 지 10년 만에 총 10만 건을 돌파했다고 6일 밝혔다.

U-사이보스는 고객들이 직접 홈트레이딩시스템에 대해 질문하고 제안할 수 있는 `고객의견 반영서비스`를 운영하고 있다.

고객의견이 접수되면 5분 이내에 답변한 후 제안 내용을 바탕으로 개발이 필요한 사항은 신속하게 적용해 U-사이보스의 성능개선 작업을 실시한다고 대신증권은 설명했다.

조정건 대신증권 전산기획부장은 "앞으로 변화하는 증시 패러다임에 부합할 수 있도록 고객들의 다양한 제안을 반영한 고객지향형 시스템으로 U-사이보스를 발전시켜 나갈 것"이라고 밝혔다.

<연합뉴스>