▦비즈니스 인맥의 기술
제프리 지토머 지음, 김용석 옮김, 해담출판사 펴냄, 1만1900원.
누구나 강력하고 영향력 있는 인맥을 갖길 원한다. 특히 비즈니스맨에게 인맥은 가장 큰 자산이다.
최근 온라인 취업사이트 조사를 보면 우리나라 직장인 3명 중 1명이 인맥(NQ:공존지수)을 성공에 있어 가장 중요한 요소라고 꼽았다. 또한, 두 번째로 꼽은 사회성지수(SQ) 역시 4명 가운데 1명꼴로 성공을 좌우한다고 답했다. 이렇듯 과거와는 달리 실력이나 배경·학벌 등을 제치고 NQ의 비중이 커진 데에는 사회가 더욱 지식화·전문화되어 가고 있음을 방증하는 것이라는 의견도 나온다. 사회가 첨단화될수록 더 많은 정보가 필요하고, 이를 위해 사람들은 더욱 더 많은 관계(인맥)를 통해 필요한 정보를 얻어야 하는 시대가 됐다.
예로부터 동양 사회는 서양과 비교해 공동체적인 삶에 익숙해 있다. 하지만, 이는 어디까지나 울타리를 경계로 한 삶의 양태일 뿐 동양인이 서양인에 비해 공존 능력이 뛰어나다고는 말할 수 없다.
첨단 기술을 기반으로 한 오늘날을 ‘지식 노마드 사회’라고 말한다. 이제 과거처럼 울타리 중심의 공동체 생활 방식은 더 이상 경쟁력이 없다. 오히려 말을 타며, 소를 치는 삶을 살면서 이곳 저곳을 옮겨가며 필요한 물품을 조달하고 정보를 얻고 짧은 만남을 통해 생존력을 높여갈 수 있는 유목적인 생활 양식이 절실하다.
최근 네트워킹 이벤트와 같은 행사들이 곳곳에서 열리는 것을 보며 우리 사회가 진정 노마드적인 삶의 방식으로 전환되는 과정에 있음을 짐작할 수 있다.
이 책은 미국 최고의 세일즈 컨설턴트이자 베스트셀러 작가인 저자가 20여년간 활용해 온 방법들을 실제 현장에서 즉각 활용할 수 있도록 구성했다.
이 책에는 내가 누구를 알고 있으며, 누가 나를 아는지에 대한 화두로 시작해 타인들과 차별화된 방식으로 관계를 맺는 비법과 함께, 평생토록 인맥을 지켜나갈 수 있는 방법이 알차고 값진 저자의 다양한 경험과 함께 담겨 있다. 기존의 인맥 관련 책들과는 달리 실전에서도 응용이 가능한 실용적인 내용으로 채워져 있으며 종종 허를 찌르는 저자의 지혜와 위트가 돋보인다.
또한, 보다 심화된 정보를 필요로 하는 사람들을 위해 관련 단락마다 저자가 운영하는 사이트에 보다 세부적인 내용을 연계시켜서 인맥의 초심자 뿐 아니라 중상위급의 전문가에 이르기까지 무리 없이 다양한 지식을 소화해 나갈 수 있도록 도움을 주고 있다.
아울러 선진화된 방식의 네트워킹 기법이 저자의 직접적인 경험과 함께 자세히 소개되고 있으며, 보다 근본적인 질문을 통해 자신의 현 위치를 점검할 수 있게 해 줌으로써 독자들의 NQ를 한 단계 높여준다.
아직까지 자신의 주변 사람들이 가지고 있을 진정한 잠재적 힘을 알지 못하면서 늘 평범한 삶의 굴레를 벗어나지 못하고 있는 자신을 탓해 온 사람이거나, 타인의 관심을 끄는 방법이 서툴러서 곤혹스러웠던 경험을 한 사람, 혹은 보다 넓은 성공의 길로 들어서려고 하는 사람들이라면 꼭 한번 읽어 볼 것을 권하고 싶다.
김현민기자@전자신문, minkim@etnews.co.kr
17.5가지 관계 맺기 전략
1. 우선 친근해져라. 그러면 모든 것이 잘 될 것이다.
2. 자신의 모습을 다른 사람들이 신뢰하도록 표현하라.
3. 말을 할 때 상대방의 눈을 쳐다보라. 그것은 당신의 자존심을 드러낸다.
4. 긍정적 태도는 긍정적인 답변과 결과를 가져온다.
5. 리스크 없이 만들어지는 관계는 없다.
6. 준비되어 있다면 90%는 성공한 것이다.
7. 만남의 목적이 더 적을수록 관계 맺기는 더 성공하기 쉽다.
8. 타인의 관심을 요구하기에 앞서 먼저 당신이 진실한 관심을 보여라.
9. 그 사람과의 공통점을 빨리 찾아낼수록 벽은 빨리 없어진다.
10. 지위가 더 높을수록 신중한 사람들이 더 많다.
11. 밖으로 표출된 당신의 이미지가 관계 맺기 능력을 결정한다.
12. 사람들은 당신의 모든 행동으로 당신을 평가한다.
13. 가치를 제공하라.
14. 당신의 메시지를 효과적인 커뮤니케이션 기법으로 전달하라.
15. 접촉을 계속 유지하는 것이 첫 접촉보다 더 중요하고 가치가 있다.
16. 언제 중요한 관계가 이뤄질지 모른다. 항상 준비되어 있어야 한다.
17. 현재의 평판이 당신의 미래를 결정한다.
17.5 솔직해져라. 항상 사실을 말하고, 사실대로 행하고, 진실해져라.
