드림위즈, PC관리 통합보험상품 `PC케어` 선봬

　커뮤니티 포털 드림위즈(대표 이찬진 http://www.dreamwiz.com)가 4일 국내 포털로는 처음으로 PC 무료진단에서 수리·관리까지 한번에 가능한 PC관리 통합 보험상품인 ‘PC케어(http://pc119.dreamwiz.com)’를 선보였다.

　국내 PC수리 1위 업체인 ‘PC119’와 손잡고 선보인 ‘PC케어’는 무료로 PC상태 및 활용능력 등을 진단·점검해 ‘PC케어지수’라는 수치로 표현해주고 해당 지수에 따라서 고객에게 필요한 맞춤 서비스를 제공해 주는 서비스다. 또 상품을 구입하면 1년간 애프터서비스(A/S)를 보장하고, 이상 발생시 전문기사가 직접 고객을 방문해 수리한다. ”

　상품은 보장 조건에 따라 △출장 △골드 △프리미엄 △비즈니스 등 4가지가 있으며 사용자의 PC 상태나 활용도에 맞게 상품을 선택할 수 있다.고객의 PC 고장 정도를 전문기사가 메일이나 전화로 확인한 뒤 고객 PC에 직접 접속해 ‘원격수리’와 ‘출장수리’를 결정하기 때문에 간단한 고장임에도 불구하고 방문을 요청하거나 PC를 수리점에 보내야 하는 불편함을 덜 수 있다.

김종윤기자@전자신문, jykim@