[2006 상반기 인기상품]고객만족-문서관리SW: 한국MS `IRM`

　한국마이크로소프트(대표 유재성) IRM은 문서를 공유하거나 전자 메일을 통해 전송할 수 있도록 하는 정보 보호 기술로 고객 만족 부문 히트 상품으로 선정됐다. 이 기술은 콘텐츠 보호 기능을 위해 확장형 플랫폼으로 설계돼 오피스2003뿐 아니라 써드파티 애플리케이션과 쉽게 통합될 수 있다. 방화벽 너머로 전송되는 파일이라 할지라도 액세스와 사용이 제한되도록 자동 적용된다. IRM 보호 기능은 파일에 대해 실행되므로 사용 제한이 지속적으로 적용된다는 점도 특징이다.

　이 제품은 오피스2003 애플리케이션에 완벽하게 통합된 간단한 사용자 인터페이스를 제공해 사용이 간편하다. 오피스2003 문서를 보호하기 위해 디지털 정보에 이미 사용한 것과 동일한 논리 워크플로우를 따르기만 하면 된다. 오피스2003에서 지원되는 IRM은 기업과 사용자가 정보 보호, 제어 및 무결성에 대한 근본적인 요구를 해결할 수 있도록 해 주며 보호된 문서나 전자 메일 메시지에 대해 전달하기·붙여 넣기·출력하기와 같은 기능을 비활성화시켜 인증 되지 않은 사람의 작업을 원천적으로 통제한다.

　이 기술을 이용해서 문서가 외부로 유출되거나 회사 내에서라도 예기치 않은 사람이 읽는 것을 효과적으로 통제한다. 또 요즘 기업 내 커뮤니케이션 수단 중에서 가장 중요한 도구로 자리잡은 전자 메일도 버튼 하나로 간단하게 통제할 수 있다. IRM은 전자 메일의 전달·복사·편집 또는 출력을 제한하며 보호된 메시지는 전송시 자동으로 암호화되며 전송자가 메시지에 권한을 부여할 경우 아웃룩 2003은 제한된 명령을 풀어준다. 기밀 유지가 중요하고 신속한 의사 결정을 내려야 하는 요즘 같은 경쟁이 치열한 상황에서 사용자 뿐 아니라 관리자 시각에서도 유익한 제품이다.

　황지혜기자@전자신문, gotit@