구본무 LG회장 "일하는 방식과 사고 틀을 바꿔라"

　‘일하는 방식과 사고 틀을 바꿔라.’

　구본무 LG 회장<사진>은 어려운 경영환경을 극복하기 위해 고객 눈높이에 맞춘 사업과 차별된 가치를 제공할 수 있는 새로운 경영방식을 정립할 것을 주문했다.

　구 회장은 5일 서울 여의도 LG트윈타워에서 LG 최고경영자와 임원 300여명이 참석한 가운데 열림 임원세미나에서 “우리의 일하는 방식과 사고 틀이 기존 방식에서 벗어나지 못하면 ‘일등LG’는 고사하고 생존을 걱정해야 할지도 모른다”며 “고객 관점에서 사업을 재정의하고 차별된 가치를 제공할 수 있도록 경영방식을 바꿔야 한다”고 강조했다.

　그는 또 “CEO를 비롯한 전 임원은 어려운 경영 여건을 극복하려는 노력과 함께 미래를 위한 준비에도 만전을 기해 달라”고 당부했다.

　이에 앞서 지난 5월 LG인화원에서 열린 LG스킬올림픽 ‘CEO 세미나’에서 “LG가 추구하는 진정한 글로벌 기업이 되기 위해서는 남들을 따라하거나 경쟁만 생각할 것이 아니라 남들이 모방할 수 없는 차별적 가치를 제공할 수 있어야 한다”며 “전략적 창의성, 차별된 가치, 이를 달성해 낼 수 있는 실행력을 갖춰야 비로소 ‘일등LG’가 가능하다”고 역설했다.

　이날 세미나에 이승신 한국소비자보호원장을 초빙하여 ‘고객 관점에서 경영하자’라는 주제강의를 통해 고객중심 경영의 중요성을 재확인했다.

서동규기자@전자신문, dkseo@