음성인식·화자인증 전문기업 YES(대표 김재중)는 최근 출시한 ‘이지(ez)웹’를 유통업체인 N사와 전북도청에 공급키로 했다고 21일 밝혔다.
N사에 공급한 장비는 중앙 시스템을 통해 고객을 모니터링하고 조정할 수 있는 ‘이지웹 CMS’며, 전북도청에 공급한 장비는 관공서 통합 솔루션 ‘이지웹 FAX/G’ 시리즈다.
이지웹 CMS는 웹브라우저만으로 원격지의 장비와 자동응답시스템(IVR) 회선 감시가 가능하고, 지역·사용자별 맞춤 감시가 가능하다. 기능별로 분리되어 작동하는 서비스들에 대한 모듈단위별 모니터링과 시스템 콘트롤도 가능하다.
홍기범기자@전자신문, kbhong@
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