비트컴퓨터-한국도움기술, 소형병의원용 CRM 출시

　의료정보 전문업체인 비트컴퓨터(대표 조현정 http://www.bit.co.kr)는 고객관계관리(CRM) 전문업체 한국도움기술(대표 하기춘 http://www.helpit.co.kr)과 공동으로 소형병원 및 의원급 의료기관을 타깃으로 한 CRM 솔루션 ‘비트CRM(BITCRM)’을 출시했다.

　‘비트CRM’은 인터넷이나 별도 서버 없이 병원에 설치돼 있는 PC에 무선전송장치를 부착한 후 프로그램만 설치하면 접속이 가능하도록 설계됐다.

이에 따라 의료기관은 환자 및 고객 휴대폰 또는 e메일로 진료예약, 검사예약, 방문알림, 각종 치료에 따른 개별화된 메시지 전송이 가능하다. 특히 환자의 예약사항과 처방내역 등을 미리 등록해 놓으면 원하는 시간에 문자 메시지나 e메일을 발송할 수 있도록 해 개인별 상황에 맞는 맞춤정보를 전달할 수 있도록 했다.

　김상암 비트컴퓨터 CRM팀장은 “비트CRM은 소형병원에 적합한 필수기능 위주로 구성돼 편의성과 간편함에서 기존 CRM과 차별화를 꾀했다”고 소개했다.

　김원배기자@전자신문, adolfkim@