네이트닷컴에도 지식검색 서비스가 등장한다.
SK커뮤니케이션즈(대표 서진우)는 자사의 포털사이트 네이트닷컴에 지식검색 서비스 ‘지식뱅크(http://kbank.nate.com)’를 개설한다고 21일 밝혔다.
이 서비스는 휴대폰을 통한 유무선 연계 방식을 채용하고 있다. 이 방식은 질문에 대한 답변이 올라오면 휴대폰 문자메시지를 통해 실시간으로 답변을 통보받을 수 있도록 한 것이다. 011과 017은 물론 다른 이동통신사 이용자들도 실시간 답변 서비스 이용이 가능하다.
또 실시간 인덱싱 시스템을 도입, 질문과 답변이 검색결과에 반영되는 시간을 최소화한 것도 특징이다.
이밖에 비슷한 질문에도 신속히 답변할 수 있도록 형태소 분석이나 유의어 자동확장 기능 등을 채택한 것도 지식뱅크에서 최초로 선보이는 것들이다.
SK커뮤니케이션즈는 지식뱅크의 정보 신뢰도를 높이기 위해 ‘전문가 인증프로그램’도 도입하는 한편, OK캐쉬백과 연계해 지식공헌자에게 일정한 보상도 해 줄 계획이다.
가종현 포털사업본부장은 “상반기 중 지도검색과 ‘네이트 드라이브’의 카내비게이션시스템(CNS)을 연계하는 검색부문의 유무선 연동기능도 강화해 타 포털과 차별화해 나갈 방침”이라고 말했다.
한편 네이트닷컴에서는 ‘지식뱅크’ 오픈 기념으로 오는 25일부터 5월 10일까지 ‘톡톡 튀는 답변’을 올리는 네티즌에게 경품을 지급하는 행사를 마련한다.
<조인혜기자 ihcho@etnews.co.kr>
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