SAS코리아, CRM 전문가과정 실시

　SAS코리아(대표 안무경 http://www.sas.com/korea)는 다음달 1일부터 나흘동안 ‘CRM 전문가 과정’을 개설, CRM 담당 실무자 등을 대상으로 한 CRM 전문교육을 실시한다고 5일 밝혔다.

　이번 교육과정은 CRM에 대한 전반적인 이해를 돕고 CRM 구축방법론 및 구축사례, 분석 CRM의 기능 및 핵심요소 등에 대한 사례중심의 실습과정으로 꾸며진다. 특히 이론교육은 물론 솔루션 실습과정이 병행되며 수강생들이 분석 및 운영 CRM을 결합해 고객데이터 관리, 분석(스코어링), 캠페인 관리 등을 직접 구현할 수 있도록 할 예정이다.

　<이정환기자 victolee@etnews.co.kr>