[네트워크 길라잡이](15)네트워크장애-2:장애의 요인

　네트워크에서 발생할 수 있는 장애요인 중 대표적인 것을 열거해 보면 △선 불량 및 규격 이상 △네트워크 어댑터 장착 및 설정 문제 △네트워크 드라이버 및 프로토콜 호환 문제 △접속 및 연결장치 문제 △네트워크 혼잡 및 광역 데이터 체증 △응용 프로그램 및 전원공급 문제 등을 들 수 있다.

　선 문제는 네트워크에서 발생하는 문제의 절대 다수를 차지한다. 접속상태가 올바르지 않거나 규정된 선을 사용하지 않는 경우 정상적인 네트워크 구성이 불가능하다.

　네트워크 어댑터는 네트워크의 물리적인 연결을 담당하는 단자 역할을 한다. 따라서 네트워크 어댑터가 IRQ(Interrupt ReQuest) 충돌 등으로 인해 PC환경을 제대로 인식하지 못하면 문제가 발생한다. 정상적인 TCP/IP 환경에서는 핑 명령 테스트를 통해 어댑터의 이상 유무를 확인할 수 있다.

　네트워크 어댑터 드라이버 불량도 장애요인 중 하나다. 네트워크 어댑터는 PC와의 원활한 통신을 구현하기 위해 PC 운용체계별로 고유한 드라이버를 사용하는데 이것이 잘못될 경우 네트워크에 장애가 발생할 수 있다.

　올바른 프로토콜 설정도 중요하다. TCP/IP 네트워크인 경우 서브넷 마스크나 게이트웨이가 제대로 설정됐는지 확인하고 IPX/SPX 네트워크를 사용하는 경우에는 프레임 형식 등을 점검한다.

　<서명덕(smashhit@pcbee.co.kr), 자료:피시비(http://www.pcbee.co.kr)>