한국감정원, 타스테크와 gCRM솔루션 공동사업 진출

　감정평가 및 컨설팅 등 부동산서비스 전문 정부출자기관인 한국감정원(원장 강석천 http://www.kab.co.kr)이 지리정보기반 고객관계관리(gCRM)솔루션 업체인 타스테크(대표 민성기)와 업무제휴를 맺고 아파트고객관리사업에 나섰다.

　이를위해 한국감정원은 이번에 선보인 아파트고객관리시스템(ACM)은 전국 아파트 거주세대(전체 세대의 약 47.8%, 통계청 기준)의 기존고객 및 잠재고객을 지도를 이용해 관리 분석할 수 있는 고개관계관리(CRM)솔루션이다.

　디렉트메일(DM)을 활용해 기업을 대상으로 개발된 이 시스템은 주소데이터를 기반으로 기존고객과 잠재고객을 추출, 선택적으로 DM을 보낼 수 있으며 행정구역과 아파트 단지별로 고객 데이터베이스를 관리하고 아파트 고객을 분석, 조회하는 기능 등을 제공한다.

　한국감정원은 또 빈번하게 신축과 재개발이 있는 아파트의 특성상 위치, 동호, 시세, 평형정보 등 전국 아파트 관련데이터를 전수조사해 매달 솔루션을 업데이트할 계획이다.

　　<조윤아기자 forange@etnews.co.kr>