인터넷 쇼핑몰 이용고객, 젊은 남성층이 주고객

　인터넷 쇼핑몰의 단골 고객이 신용카드사의 우량 고객층인 것으로 분석됐다.

　삼성카드(대표 이경우)는 지난 8월 한달간 자사가 운영하는 인터넷 쇼핑몰 ‘프라이스퀴즈(http://www.pricequiz.com)’의 이용실태를 분석한 결과 전체 이용고객 6만5335명의 일인당 월평균 신용카드 이용금액이 95만원에 달했다고 밝혔다. 이는 삼성카드의 전체 고객 평균인 42만원을 배 이상 웃도는 수준이다. 특히 해가 바뀌면 카드를 사용하지 않는 카드 이용자의 이탈률도 이번 조사대상 고객들은 5%에 그쳐 전체 평균인 10∼20%의 절반에도 못 미쳤다. 인터넷 쇼핑몰 이용고객이 충성도도 높다는 분석이다.

　이번 조사결과 조사대상 고객 가운데는 서울 및 수도권 지역의 25∼35세 남성고객이 가장 많은 비중을 차지했다. 이 기간 프라이스퀴즈 이용고객 6만5335명 중 25∼35세의 회원이 3만6097명으로 전체의 65%에 달했으며 이 가운데 남성고객이 2만5628명에 육박했다.

　<서한기자 hseo@etnews.co.kr>