컴박사, 컴퓨터 이력 관리 무료 서비스 실시

　컴박사(대표 이선호 http://www.com84.com)는 컴퓨터 부품 구입에서 폐기까지 발생하는 업그레이드 및 애프터서비스에 대한 내역을 온라인으로 관리하는 컴퓨터 이력관리 서비스를 무료로 실시한다.

　이 서비스는 컴퓨터를 새로 구입하거나 기존에 갖고 있던 사용자가 컴박사 홈페이지에서 회원가입을 하면 회원의 거주지에서 가장 가까운 거리에 있는 협력사가 컴퓨터 사용중 발생한 각종 문제 해결과 업그레이드 정보 등을 1대1 상담을 통해 해결해주는 것이다. 이 과정에서 나타난 회원의 컴퓨터 이력은 데이터베이스로 관리된다.

　따라서 회원은 컴퓨터를 구입업체까지 들고 가는 수고를 덜 수 있고 협력사는 회원정보를 기반으로 지역상권을 확보할 수 있으며 업그레이드에 필요한 부품판매를 통해 수익을 높일 수 있을 것으로 기대된다.

　컴박사 이선호 사장은 “지금까지 조립PC 사용자는 고객지원의 사각 지대였지만 이 서비스를 통해 양질의 고객지원을 신속하게 받을 수 있을 것”이라며 “기업사용자의 경우에는 컴퓨터 관리비용을 절감해주는 효과도 기대할 수 있다”고 말했다.

　 <장동준기자 djjang@etnews.co.kr>