[e테크]휴대형정보기기-어떤 PI기술 개발되나

기업의 업무환경이 종전보다 많은 이동성을 요구하고 있고 전자 메시지와 네트워크를 통한 데이터를 확보하기 위한 필요성이 증대함에 따라 고기능 이동 컴퓨팅시장이 급속히 확대되고 있다. 따라서 PI기술에서 중요한 요소는 이동성, 네트워킹 및 메시징 기술이라 하겠다. 이러한 추세에 부응하기 위해 PI업계는 컴퓨팅과 원거리 데이터 처리 네트워킹기술 개발에 박차를 가하고 있다.

　△이동성=업무처리를 위해 직원들의 이동이 크게 높아지고 있고 이에 따라 정보통신 분야 시장이 빠르게 성장하고 있다. 기동성을 요하는 업종은 판매사원, 배달요원, 가정건강 보조원, 검침요원에서 컨설턴트, 서비스요원, 자영업자 등으로 확대되고 있다. 이들은 많은 시간을 사무실 밖에서 지내면서 동료직원이나 본사와 긴밀한 연락을 취해야 한다.

　△네트워킹=기업이나 직원들은 업무를 효율적으로 처리하기 위해 공급 가능한 제품분량이나 재고량 등의 데이터를 네트워크를 통해 실시간으로 파악할 필요성이 점점 더 커지고 있다. 네트워킹 기술은 또 긴밀한 팀워크를 가능하게 해 생산성과 서비스를 향상시킬 뿐 아니라 인터넷을 통해 시장을 넓힐 수 있는 기회도 제공한다.

　 △메시징=전자 메시징기술은 기업의 주요 통신 수단으로 사용되고 있으며 개인 소비자 용도로도 빠르게 확산되고 있다. 소비자들은 전자우편이 장거리 전화보다 비용이 적게 들고 같은 내용의 메시지를 여러 사람에게 동시에 보낼 수 있다는 이점을 인식하기 시작했다. 또 전자우편이 널리 보급됨에 따라 밖에 나와 있는 동안 사무실이나 집에 있는 데스크톱과 연결해 메시지를 교환하려는 직장인이나 개인이 늘어나고 있다.

　이처럼 새로운 PI기술이 개발됨에 따라 기업체들은 제대로 이용되지 못하는 유용한 데이터를 외근 직원들이 활용할 수 있게 해줄 것이다. 무선통신 서비스업체들은 PI기술을 기반으로 한 서비스를 제공함으로써 새로운 사업영역을 확보할 수 있게 될 것이고 SI업체들도 기업의 서비스와 빌링시스템을 통합하거나 개인 사용자의 네트워크와 미들웨어를 통합하는 등 새로운 사업을 할 수 있게 된다.