[KM-EDMS코리아콘퍼런스2001]주요업체출품작(1)

◇삼성SDS, ‘K웨이브’

삼성SDS(대표 김홍기)가 제공하는 솔루션인 K웨이브는 지식관리시스템 구축 솔루션으로 지식의 정의·획득·활용·정제에 이르는 지식순환과정을 유기적으로 통합·최적화해 효과적인 KMS 구축을 가능하게 한다. 이 제품은 개발형 패키지 도구로서 단기간에 지식관리시스템을 구축할 수 있으며 업무환경, 프로세스의 정형화를 위한 근본적인 해결책을 제시하므로 중견·중소기업의 지식경영관리제품으로서 투자 대비 효과의 극대화를 창출할 수 있다.

또한 K웨이브는 개인별 다양한 지식포털화면의 구성이 가능하고지식축적, 사이버머니시스템, 공유가능한 컨테이너와 키워드의 구성, 전문검색, 조직내의 지식공유커뮤니티 구성 등 강력한 포털기능을 제공한다.

K웨이브는 간편한 솔루션 구축과 안정화된 시스템으로 사용자들이 효율적으로 지식경영시스템을 구축·관리할 수 있으며 매우 저렴한 비용과 손쉬운 커스터마이징으로 지식관리시스템을 구축할 수 있도록 지원한다.

또한 K웨이브는 지식의 주체인 개인의 지식관리, 팀별·전사적 지식관리의 유기적인 매개체로서 기업의 지식경영관리에 핵심기능을 담당한다.

◇테크데이타 ‘와이즈웍스TM’

테크데이타(대표 김홍태)는 마이크로소프트 익스체인지 2000 기반의 워크플로 및 지식관리솔루션인 ‘와이즈웍스TM’을 내놓고 있다.

이번에 발표하는 ‘와이즈웍스TM’은 MS익스체인지2000 엔진의 견고함과 안정된 전송능력, 그리고 윈도2000 액티브 디렉터리의 유연성과 확장 및 관리의 용이성을 두루 갖춘 솔루션이다.

‘와이즈웍스TM’은 웹클라이언트가 별도의 액티브X 컨트롤을 다운로드하지 않고도 웹브라우저상에서 바로 구현할 수 있도록 개발됐다. 특히 이 제품은 고객들에게 가장 친숙한 환경(웹환경일 경우 마이크로소프트 익스플로러, 클라이언트서버환경일 경우 마이크로소프트 아웃룩)의 기본 틀과 로직을 유지하면서 고객이 추가·통합하기를 원하는 그룹웨어 및 전자결재·지식맵·통합검색·마일리지시스템 등 지식관리기능을 부가해 전체 시스템을 단계적으로 구축할 수 있다.

◇온더아이티 ‘날리지 플러스TM’

온더아이티(대표 이근식)가 공급하는 지식관리시스템 구축 전문 패키지인 ‘날리지 플러스TM’은 전자·제조·금융·서비스·유통 등 다양한 기업의 지식관리시스템 구축 경험과 노하우를 근간으로 개발된 패키지로서 지식관리시스템을 보다 쉽고 빠르게 구축할 수 있을 뿐만 아니라 사용이 편리하고 지식의 축적 및 활용성을 극대화한 제품이다.

이 제품은 빌트인 템플릿을 이용한 지식의 유형 및 형태 정의 기능, 스케줄러에 의한 외부정보 자동수집기능, 지식의 분류체계 정의 및 조정 기능 등을 갖추고 있으며 전문(full-text) 인덱스 생성 및 관리 기능, 지식의 발전지원기능, 지식관리소스 및 지식데이터베이스, 인덱스백업기능도 갖추고 있다.

특히 이 제품은 자유롭게 지식맵을 탐색할 수 있으며 선택된 개별 지식이나 전체 지식에 대한 전문검색기능을 갖추고 있다. 또한 개인별 관심지식체계 구성 및 맞춤지식전달기능을 지원한다.

◇사이버다임 ‘데스티니 KMS’

사이버다임(대표 현석진)의 ‘데스티니 KMS’는 오븀에서 제시한 KMS 프레임워크 기반하에 개발돼 사용자들에게 통합적인 관점에서 다양한 정보·지식 서비스를 제공한다.

우선 사용자들이 개인화된 통합사용자인터페이스를 통해 다양한 지식에 선행적으로 접근할 수 있도록 개인화된 지식포털서비스(EKP:Enterprise Knowledge Portal)를 제공한다. 지식포털서비스를 통해 사용자들은 조직내 다양한 원천에서 존재하는 지식 및 정보들을 통합화면을 통해 선행적으로 제공받을 수 있게 된다. 즉 과거와 같이 필요한 정보·지식을 사용자가 찾아다니는 것이 아니라 필요한 정보·지식을 선택해 놓으면 해당 정보·지식이 선행적으로 사용자에게 찾아오는 형태다.

이러한 서비스를 통해 정보기술에 익숙하지 않은 사용자들도 손쉽게 필요한 정보와 지식을 활용할 수 있게 된다.

또한 이 제품은 지식이 다양한 유형에 의해 표현되고 공유된다는 것을 고려해 조직 구성원들이 해당조직의 지식지도에 따라 문서·URL·Q&A·지식전문가 등 다양한 형태의 지식에 통합적으로 접근할 수 있도록 통합 리파지터리(repository) 서비스를 제공한다. 이를 통해 사용자들은 하나의 지식 카테고리와 관련된 모든 형태의 지식을 통합적으로 조회하고 활용할 수 있게 됨으로써 노하우와 같은 암묵지들도 효과적으로 공유될 수 있다.

이외에도 EDMS·기간시스템·인터넷 등에 소재한 지식을 통합적으로 검색할 수 있도록 지원, 지식의 물리적 위치에 상관없이 지식을 조회·검색할 수 있도록 하는 통합검색서비스를 제공한다.

◇한국후지제록스정보시스템 ‘도큐쉐어’

한국후지제록스정보시스템(대표 정광은)의 ‘도큐쉐어’는 철저한 웹 대응과 심플한 유저인터페이스에 의해 커뮤니티의 형성과 발전을 지원하는 제품이다.

모든 문서조작과 관리조작이 웹브라우저상에서 가능하기 때문에 특별한 클라이언트가 필요없으며 문서와 폴더에 의한 알기 쉬운 계층구조를 채택, 사용이 편리한 게 특징이다.

또한 강력한 전문검색과 속성검색기능에 의해 찾으려는 문서를 신속하게 찾을 수 있다. 메일을 받은 작성자는 의뢰자가 읽어도 관계없다고 판단할 경우는 액세스 권한을 부여하면서 그 취지를 의뢰자에게 통지한다.

특히 전문적인 시스템 관리자가 개입하지 않아도 사용자나 그룹을 등록하거나 문서의 액세스 권한을 컨트롤할 수 있는 게 특징이다. 하지만 문서나 폴더의 변경을 미리 설정해둔 사람에게 자동적으로 통지되기 때문에 최신버전의 문서를 푸시형 메일로 받을 수 있다.

도큐쉐어는 원래 미국 제록스사의 커뮤니티를 지원하는 실천활동을 통해 개발된 제품이다.

또한 지식의 유통을 가속화해 글로벌 전개를 가능하게 하는 정보시스템(EUREKA)에서의 지원을 통해 커뮤니티에서의 지적자산 활용과 커뮤니티간의 연쇄적인 유효성을 가능하게 한다.

◇쌍용정보통신 ‘엔라이즈KM’

쌍용정보통신(대표 염정태)의 ‘엔라이즈KM’은 EIP개념의 완벽한 전사통합솔루션을 제공하기 위해 부품화된 컴포넌트의 완벽한 연동기능을 제공하며 플러그 & 플레이 형태로 사용자환경에 맞는 최적화된 지식관리시스템을 구축할 수 있도록 지원한다.

이 제품은 병렬개발, 복잡성감소, 점진적 테스팅작업, 유지보수의 아웃소싱, 유지보수비용 감소 등의 CBD방법론 특징을 그대로 제공할 뿐만 아니라 고품질의 테스팅을 통해 내구적인 시스템 구축, 이기종 분산환경에 산재한 지식을 효과적으로 통합, 대체이식, 재사용 등이 가능하다.

이 제품은 컴포넌트기반의 지식관리시스템으로 업무와 지식을 이어주는 효과적인 컨설팅 방법론(methodology)과 솔루션을 제공, 기업형 KMS솔루션 도입을 검토중인 업체에 유용한 솔루션으로 인정받고 있다.