대신증권, 「사이보스 2002」고객제안 3만건 돌파

대신증권은 22일 사이버거래 시스템인 「사이보스 2002」에 대한 고객 제안 및 건의 건수가 지난 21일 현재 3만건을 넘었다고 밝혔다.

사이보스 2002의 고객제안 코너는 고객들의 사이버거래에 대한 의문사항이나 건의사항, 불만 등이 실시간으로 전달되고 시스템 개선에 반영되는 양방향 서비스다.

이 회사의 한 관계자는 『하루평균 40건 이상 제안이 들어오는 등 고객들의 호응을 감안해 앞으로도 사용자 편의를 중시하는 서비스 제공에 노력할 것』이라고 말했다.

<이경우기자 kwlee@etnews.co.kr>