삼성몰, 12일 서비스 전면 개편

삼성몰이 12일부터 새롭게 달라진다.

삼성몰(대표 서강호 http://www.samsungmall.co.kr)은 생활·전자·컴퓨터·가구 등 9개 전문숍 운영과 주문의 편리 및 보안을 위해 단계별 결제 방식을 도입하는 등 12일부터 서비스를 전면 개편한다고 밝혔다.

삼성몰은 서비스 개편에 상품 정보와 구매가이드를 제공하는 Q&A 가이드, 상품의 배송여부를 즉시 확인할 수 있는 실시간 배송정보 등을 포함시켜 쇼핑의 편의성을 높이는 데 주력했다.

최근 인터넷 종합쇼핑몰의 부대서비스 강화 추세에 따라 사이버 고객센터 운영, 전문 바이어와 상담 코너 등을 도입해 고객에 대한 커뮤니케이션을 강화했고 여성층을 대상으로 상품 및 서비스를 보강한 점도 특징이다.

특히 나만의 정보를 담아두는 마이 다이어리 서비스, 고객 상품선호도 평가 코너 등은 인터넷 쇼핑의 즐거움을 높여줄 것으로 기대된다.

삼성몰은 개편 기념으로 다음달 4일까지 기존 및 신규 고객 311명을 추첨해 50만원(1명), 10만원(10명), 1만원(300명) 등 사이버 머니를 제공하며 구매고객을 대상으로 추첨을 통해 캠코더(1명), 오디오세트(5명), 카메라(10명), 사이버머니 5만원(84명) 등 푸짐한 경품을 증정한다.

<임동식기자 dslim＠etnews.co.kr>