◆KMS 부문-쓰리소프트 안승환 부장
KMS에 축적된 많은 지식들을 체계적으로 관리하고 효율적으로 활용하기 위한 방안으로 정제된 지식맵(Knowledge Map)을 구성하는 것이 필수적이다. 한번 만들어진 지식맵은 계속적인 튜닝 작업을 거쳐야 한다.
그동안 KMS는 그룹웨어나 문서관리시스템을 기반으로 다양한 형태의 지식에 대한 통합적인 관리 및 공유를 목적으로 구성하는 것이 일반적이었으나 이제는 한층 강화된 검색 기능들을 요구하고 있다.
또한 내부에 축적된 많은 지식들 중에서 개인별로 필요한 정보들을 효율적으로 활용하기 위한 맞춤정보서비스들도 부가적으로 대두되고 있다.
이같은 KMS는 기업내 포털인 EIP(Enterprise Information Portal)를 위한 기반으로서도 중요한 역할을 수행하게 된다. 올해 KMS 시장규모는 1000억원대 이상으로 알려져 있으며 「전자정부」 「지식정부」를 주창하고 있는 정부 및 공공기관과 산업별 선두기업을 중심으로 민간기업에서도 활발히 진행되고 있는 실정이다.
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