유니보스, eCRM 제품 선봬

유니보스(대표 오준영 http://www.uniboss.com)는 인터넷 기반의 고객관계관리(eCRM) 솔루션인 「웹 인텔리전스 수트」를 발표하고 본격적인 영업에 들어간다.

이 회사는 이를 위해 27일 인터컨티넨탈호텔에서 「웹 인텔리전스 수트」 발표회를 갖는다.

이번에 발표하는 eCRM 솔루션은 데이터 추출 툴인 「ETT@웹」, 저장된 고객데이터를 분석하는 「마이너@웹」, 개인별 맞춤정보를 제공하는 「퍼스널라이제이션@웹」, 마케팅 전략에 따라 캠페인을 설정하고 평가하는 「오페라@웹」 등 4가지로 구성돼 있다.

특히 여기에는 최신의 웹마이닝 기법과 실시간 개인화 기능을 제공, 고객의 행동을 포착하고 분석해 고객이 필요로 하는 서비스의 실시간 제공이 가능하다.

<정은아기자 eajung@etnews.co.kr>