고객관리(CRM) 솔루션 업체인 공영DB마케팅(대표 김정수 http://www.00db.co.kr)은 데이터 가공업체인 타겟플러스사를 인수, 종합적인 CRM 아웃소싱 서비스에 나선다고 4일 밝혔다.
타겟플러스는 국내 보험사, 증권사의 가망고객 데이터를 분석·정리해주는 기술을 보유한 업체로 공영DB는 이번 인수를 통해 CRM 관련 데이터 용역업무까지 포함하는 종합적인 CRM 서비스를 제공할 수 있게 됐다고 설명했다.
공영DB는 앞으로 CRM 솔루션 개발·공급뿐만 아니라 기업이 보유하고 있는 기존 고객정보 중 오류 데이터를 정확한 데이터로 클린징해주는 서비스, 대량 메시지를 팩스나 전자우편으로 전달하고 홍보 효율을 측정하는 서비스 등의 특화된 CRM 용역 서비스를 제공해나갈 방침이다. 문의 (02) 512-8002
<조인혜기자 ihcho@etnews.co.kr>
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