전문인력 구인난에 어려움을 겪던 정보통신업체들이 부족한 인력을 보충하기 위해 대학생으로 시선을 돌리고 있다.
이같은 현상은 인터넷을 위주로 한 첨단산업의 가파른 상승에 비해 이를 뒷받침할 만한 전문인력이 턱없이 부족한 것이 가장 큰 요인으로 풀이된다.
또 고액연봉의 대학 졸업자나 경력자를 채용하지 않더라도 오히려 대학생들이 정보통신 분야에 더욱 많은 지식과 열정을 갖고 있는 점도 중요한 판단기준으로 작용하고 있다.
대학생들 역시 단순한 사무보조나 관리직보다 자신의 관심분야에서 일의 성취감을 맛볼 수 있는 이들 업종에 많은 관심을 갖고 있다.
대학생들이 방학중 혹은 학기중에 현장에서 경험하는 분야는 구체적으로 한정되지 않은 것으로 나타났다.
즉 업체의 전문인력 단순 보조업무를 비롯해 초기 아이템 회의에 참가, 각자의 의견개진을 통해 사업초기부터 주요한 개발인력으로 참여하는 경우도 있다.
모 ERP솔루션 전문업체의 경우를 보면 ERP솔루션 특성상 고객별 커스터마이즈(customize) 업무량이 많아 기존 인력으로 어려움을 겪었으나 최근 10여명의 관련분야 대학생 인력을 채용함으로써 업무부하를 해소함과 동시에 고객의 만족을 얻는 효과를 얻었다.
이 회사에 근무하고 있는 대학생 사원들의 근무태도 역시 자신들이 졸업 후 진출할 분야라는 생각을 갖고 있어 책임감이나 업무능력이 뛰어나 회사측은 앞으로 지속적으로 대학생 인력을 확충할 예정이다.
이 회사에서 근무하고 있는 몇몇 대학생의 경우 월 200만∼250만원의 높은 보수를 받고 있어 대학생들의 일반적인 아르바이트와는 비교가 되지 않을 정도다.
인터넷 부동산정보 서비스업체 우리집닷컴을 운영중인 아시아홈즈코리아는 대학생 전문인력을 더욱 전략적으로 운영하고 있어 구인난에 허덕이는 다른 업체들로부터 주목받고 있다.
자체적인 기준에 따라 정보통신 분야에 해박하다고 판단되는 대학생 80여명의 데이터를 구축한 이 회사는 인터넷을 통해 대학생 사원들간의 커뮤니티를 조성하고 체계적인 직원교육 시스템을 마련했다.
회사측은 우리집엔젤이라는 이름으로 대학생들을 네트워크로 묶어 이들과 지속적으로 교류할 예정이다.
또 우리집엔젤을 앞으로 브랜드 이미지로 발전시킬 계획도 갖고 있다.
정보통신업체에서 일하는 대학생들이 주로 담당하는 업무는 웹사이트에 주요 콘텐츠를 제공할 오프라인상의 부동산업체에 파견돼 인터넷 교육을 하는 것이다.
이 회사는 우수 대학생에게는 배낭여행 경비 150만원을 수여할 계획을 세워 회사측에서 대학생들에게 바라는 기대와 노력이 어느 정도인가를 간접적으로 보여주고 있다.
정보통신업체에서 일한 경험이 있는 대학생들은 이구동성으로 『학생신분으로 자칫 학업에 소홀해질 수 있다는 지적을 인정한다』면서도 『현장에서 체험한 업무가 학업에도 연결돼 더 많은 분야, 더 깊은 지식과 기술에 관심을 계기가 될 수도 있다』고 밝혔다.
이같은 정보통신업체와 대학생 전문인력과의 상호보완적인 모습은 구인난에 허덕이는 다른 업체들에 인력난을 해결할 수 있는 모델로 제시되고 있다.
<명예기자=박종일·단국대 allday17@hanmail.net>
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