삼성생명(대표 배정충)은 고객이 언제든지 회사 홈페이지(http://www.samsunglife.com)에서 자신이 가입한 보험상품 약관의 내용을 간편하게 검색할 수 있도록 「인터넷 약관조회 시스템」을 구축, 24일부터 가동에 들어갔다. 이에 따라 보험회사와 고객 사이의 약관을 둘러싼 논쟁이 줄어들 것으로 기대된다.
<홍기범기자 kbhong@etnews.co.kr>
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