SK텔레콤(대표 조정남)이 사이버 고객센터를 대폭 개선하고 5일부터 가입자가 직접 인터넷에서 요금제 및 부가서비스 내용을 변경할 수 있도록 하는 「인터넷 정보변경 서비스」를 제공한다. 이 서비스는 기존 고객정보시스템을 인터넷과 실시간 연동해 청구지 주소변경, 사용요금 상세조회, 자동납부 신청 등 각종 고객관련 정보를 처리할 수 있다.
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