무역진흥공사, 인터넷 고객센터 구축

 대한무역투자진흥공사(KOTRA)는 고객의 인터넷 사용 확대에 부응해 사이버 공간에 「고객센터」(www.kotranet.com)를 구축했다고 18일 밝혔다.

 고객센터는 인터넷을 사용하는 이용자들이 마우스 클릭만으로 관련 서비스 담당자와 E메일로 연결될 뿐만 아니라 중소업체들을 위해서는 해외업체와 거래시 유의해야 할 사항을 수록한 무역도움방 등도 마련돼 있다. KOTRA는 또 KOTRA의 서비스 내용 및 이용방법 등을 입체적으로 수록한 「코리아서비스가이드」(KOREA SERVICE GUIDE)도 발간했다고 덧붙였다.

이중배기자 jblee@etnews.co.kr

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