LGEDS에서 운영하는 LG보석몰(http://www.jewel.lgmall.com)은 각종 보석을 싼 가격에 구입할 수 있는 곳이다. 또 예비 신혼부부들을 위한 결혼 예물에서부터 젊은이들을 위한 패션 액세서리, 중년의 품위를 더해주는 보석류를 판매하고 있다.
이 곳에서 취급하는 보석은 다이아몬드·금·은·에메랄드·사파이어·루비 등 3000여점. 가격은 2만원에서 150만원까지 다양하며 3만원에서 10만원까지 선물용품이 주종을 이루고 있다.
이 곳의 특징은 보석 수입상이나 가공업체와 직거래를 통해 시중보다 50∼80% 싼값에 판매하고 있다는 점이다. 모든 제품에 보증서가 첨부돼 있어 안심하고 구입할 수 있으며 LG몰 판매가보다 낮은 가격으로 구입한 고객에게는 차액의 10배를 현금으로 환불해 주는 「최저가 보상제」를 시행하고 있다.
주문 접수부터 배송 확인까지 한 화면에서 확인할 수 있고 위치추적시스템을 통해 운송되고 있는 상품의 위치를 사용자가 인터넷을 통해 실시간으로 파악이 가능하다. 제주를 포함한 전국에 무료로 배달해주며 휴일이나 지정일 배송서비스도 제공하고 있다.
이와 함께 고객의 연령, 대상, 행사에 따라 보석을 추천해 주는 맞춤서비스 코너도 마련돼 있다. 선물할 대상의 성별·연령·직업 등 인물정보와 졸업·입학, 생일, 약혼·결혼, 밸런타인데이 등 원하는 행사 내용을 입력하면 이용자에게 맞는 최신 상품을 추천해 준다.
이외에 보석패션 정보, 액세서리 코디법 등 다양한 정보를 제공해준다. 결제는 신용카드와 온라인 입금 모두 가능하며 판매후 한달간은 무상으로 애프터서비스를 받을 수 있다.
<장윤옥기자 yojang@etnews.co.kr>
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