<사이버 쇼핑몰> 토탈게임

　토탈게임(http://www.totalgame.com)은 삼성SDS(대표 김홍기)의 전자상거래 사내벤처인 유니플라자에서 운영하는 게임 전문쇼핑몰이다. 지난 1월 문을 연 이 쇼핑몰은 각종 게임 프로그램의 판매는 물론 다양한 게임 정보를 함께 제공한다.

　상품판매를 위한 전자 결제 처리와 회원 정보의 보안유지 등은 유니플라자에서 담당하고 게임 정보제공이나 게임 관련 상품 공급은 게임 전문업체인 공일넷과 게임 동호회가 함께 맡고 있다.

　인기 게임 500여종을 전략/시뮬레이션, 롤플레잉, 액션 등으로 분류해 판매하고 있으며 가격도 일반 상가보다 저렴하다. 상품을 구입하면 전국 어디든지 무료로 배달해준다. 또 홈페이지 내에 고객센터 Q&A 메뉴를 완전 공개해 배송이나 주문과 관련된 어떤 고객 불만도 하루 이내에 처리해 주고 있다. 또 CD타이틀과 컴퓨터 관련 제품도 구입할 수 있다.

　제품을 구입하려면 우선 회원으로 등록해야 하며 결제는 카드와 온라인 입금 모두 가능하다. 2회 이상 상품을 구입한 회원에게는 경품과 게임정보 등 다양한 서비스를 제공한다.

　게이머들을 위한 다양한 정보도 마련해 놓고 있다. 「게임집중 분석」 「추천 게임 및 소감」 등을 통해 최신 게임에 대한 상세한 정보를 얻을 수 있고 게시판과 대화방·자료실 등 BBS 기능을 갖추고 있어 이용자도 자유롭게 참여할 수 있다.

<장윤옥기자 yojang@etnews.co.kr>