"2000년 문제" 대처 크게 미흡

「2000년문제」에 대한 대응을 완료한 국내 기업및 기관은 전체의 12%에 불과하며 58%는 아직 착수조차못하고 있는 등 기업및 기관들의 2000년문제 대응이 크게 미흡한 것으로 나타났다.

특히 이같은 2000년문제의 책임소재에 대해 기업및 기관들은 2000년문제의 책임이 근본적으로 하드웨어(HW)및 소프트웨어(SW)공급업체들에게 있다고 인식하고 있는 반면 HW및 SW업체들은 2000년문제를 신규 수요창출의 기회로 활용할 움직임이어서 상당한 인식차이를 보이고 있는 것으로 지적됐다.

13일 정보산업연합회(회장 이용태)가 제조업체,금융기관,학교,병원등 1백50개 기업 및기관을 대상으로 설문조사한 「컴퓨터 2000년문제 국내 업종별 대응실태 조사」에 따르면 2000년문제 대응을 완료한 업체는 전체의 12%에 불과하며 30%가 현재 작업중이고 58%는 아직 착수조차 못하고 있는 것으로 나타났다.

업종별로는 금융기관이 대응을 완료했거나 작업중이라는 응답이 58.2%로 가장 높은 반면공공부문은 24.4%가 아직 검토조차 않고 있으며 기타부문도 44.9%가 아직 실질적인 대응작업에 착수하지 못하고 있는 것으로 밝혀졌다.

이처럼 2000년문제 대응이 지연되는 것은 경영자들의 낮은 문제인식과 대응방법에 대한 정보부족이 주 요인으로 지적됐다.

<2000년문제의 책임> 응답업체의 35.3%가 HW공급업체를,34%가 소프트웨어제조업체를 우선 책임이 있는 대상자로 지적한 반면 사용자에게 책임이 있다는 응답은 30.7%에 불과했다.금융부문과 제조부문은 HW공급업체를 우선 책임이 있는 대상으로 지적했으며 비제조부문과 공공부문은 반대로 SW제조업체를 꼽았다.

<경영진의 의식> 응답업체의 20.8%만이 경영진들이 2000년문제의 적극적 대응이 필요하다는 의식을 갖고 있으며 절반 가까운 48.6%는 문제점을 인식하고 있는 정도이고 30.6%는 문제의식조차 갖고있지 않은 것으로 나타났다.

금융부문은 적극적인 대응인식을 갖고있는 업체비중이 79.1%에 달해 상대적으로 높았으며제조부문이 가장 낮은 인식도를 보였다.

<대응방식> 응답업체 가운데 자사인력을 이용한 수정작업(39.1%)이 가장 많고 상용툴의 활용(22.5%),자사개발툴 활용(21.7%)등의 순으로 나타나 조사대상의 83.3%가 자체해결 방법을 채택하고 있다.

<소요비용>은 평균 6억원 정도가 소요되며 금융업이 회사당 17억4천만원이 들어 가장 많은 비용이 드는 것으로 나타났다.또 2000년문제를 대응하기 위해 필요한 기간은 1-2년이라는 응답(42%)이 가장 많았다.

<문제인식> 2000년문제를 해결하지 않고 있는 기관이나 기업을 대상으로 조사한 결과 61.3%가 인력소요는 예상하고 있지만 위기감을 느낄 정도는 아니라고 응답해,문제의식을 갖고 있지 않은 것으로 조사됐다.특히 제조업의 경우 81.3%, 공공기관의 54.2%가 가 위기감을 느끼지 않는다고 응답하고 있으며 다만 금융기관의 28.6%는 상당한 위기감을느끼고 있는 것으로 나타났다.

대응지연이 늦어지는 이유에 대해서는 응답업체의 57.7%가 대응방법에 대한 정보부족을 들었으며 특히 공공부문에서는 이같은 응답비율이 78.9%에 달했다.이밖에 2000년문제의심각성에 대한 사내인식부족,대응인력의 미확보,대응예산 미확보 등도 지적됐다.

한편 정보산업연합회는 국내 2000년문제 해결을 촉진하기 위해서는 △경영자들에데한 홍보강화 △전문가 이용률제고 △정보제공 확대 △사용자단체의 공동노력과 함께 정부차원의 적극적인 해결노력이 필요하다고 지적했다.

<이창호 기자>