[화요특집] 유통정보시스템.. POS시스템 사업전략-한국IBM

한국IBM(대표 신재철)은 국내 유통시장의 개방으로 막대한 자금력과 전략정보시스템을 갖춘 외국 대형 유통업체들이 국내 시장에 적극 진출하면서 경쟁이 갈수록 치열해지고 있다고 보고 이에 대응할 수 있는 정보시스템을 유통업체에 공급하기 위해 전력을 기울이고 있다.

특히 한국IBM은 제품전문가와 산업전문가들로 구성된 유통사업부를 올 초 새롭게 구성하고 유통분야 고객에게 최첨단 정보시스템을 제공하는 데 역점을 두고 있다.

전문가집단인 유통사업부는 다양한 분야의 전문솔루션을 갖춘 비즈니스 파트너와 협력, 고객의 요구에 탄력적으로 대응하기 위해 영업팀, POS제품기획팀, 유통솔루션팀으로 구성돼 있다.

컨설팅그룹에 유통분야 전문 컨설턴트를 확보, 고객의 애로사항 해결에 나서고 있으며, 유지보수를 위해 전국 13개소의 지역거점에 1백70여명의 유지보수 인원을 상주시키고 있다.

IBM이 제공하고 있는 POS시스템은 업계표준을 채택한 오픈시스템으로 다양한 주변기기와 소프트웨어를 취사선택해 활용할 수 있다. 소규모 전문점에서부터 편의점, 슈퍼마켓, 백화점, 대형 점포에 이르기까지 가격대비 성능이 우수한 제품을 다양하게 구비하고 있다. 이들 제품은 모듈러방식으로 시스템을 구성할 수 있기 때문에 다양한 소매업 환경에 맞게 시스템을 자유자재로 구성할 수 있는 것이 특징이다.

「IBM 4694」 「4695 슈어포스(SurePos)시스템」은 고가제품으로 대형 유통업체에 주로 공급되고 있으며 지난해 5월부터 전세계를 대상으로 동시 출시된 「슈어원 POS시스템」은 보급형 제품으로 소규모 소매업에 적합한 솔루션으로 평가받고 있다.

금전등록, 재고관리, 장부기록은 물론 소매업 관련업무를 쉽게 처리할 수 있으며 네트워크에 연결해 상품가격, 매출상황, 재고상태 등 주요 정보를 공유할 수 있는 시스템이다.

IBM 4694 POS시스템은 현재 5개 모델이 있으며 모델별로 486SL2, IBM 5X86C 또는 IBM 6X86C-P166을 채용해 뛰어난 성능을 발휘할 수 있다. 메모리도 모델에 따라 기본적으로 2∼8MB가 제공되며, 각각은 최대 16MB, 64MB, 1백28MB까지 확장 가능하다. 2개의 ISA 확장슬롯을 내장, 다양한 주변장비를 부착할 수 있다. 또한 4종류의 키보드와 2종류의 금전통, 5종류의 표시장치가 있으며, 모든 장비는 모듈러 형태로 이뤄져 있다. 완전통합형을 비롯해 금전통위 통합형, 완전분리형이 있어 매장상황에 따라 자유롭게 구성형태를 갖출 수 있다.

IBM 4695 POS시스템은 노트북과 터치스크린의 최첨단 기술을 접목해 만든 제품으로 신세대 감각의 디자인으로 점포의 인테리어와 잘 조화되며, 외형 자체도 매우 작고 아담해 작은 공간만을 차지하면서 상대적으로 큰 스크린을 제공하고 있다.

IBM 4614(슈어원) POS는 금전등록기, 카드조회기, PC 등을 하나로 묶어 통합한 제품으로 의류점, 슈퍼마켓, 보석점, 커피전문점, 서점, 약국 등 중소형 전문점의 소매경영에 적합한 시스템이다.

현재 IBM POS는 미국의 순위 25개 소매업체 중 월마트, K마트, 크로저, 아메리칸스토어스 등 19개 업체가 사용하고 있으며 전세계 POS시장의 30% 이상을 점유하고 있다.