아이네트, 인터넷 통한 고객지원 강화

아이네트(대표 허진호)는 고객지원센터 홈페이지(http://info.nuri.net) 개편을 통해 고객지원을 강화한다고 9일 밝혔다.

아이네트는 고객지원센터 홈페이지에서 기존에 산재해 있던 메뉴를 크게 「자기정보관리」, 「온라인 정보」, 「교육센터」, 「게시판」 등을 분류해 이용자가 원하는 정보를 쉽게 을 수 있도록 했다.

자기정보관리를 이용하면 개인가입자가 쉽게 자신의 ID와 비밀번호를 바꿀 수 있고 메일에 문제가 발생했을때 이를 직접 수정하고 관리할 수 있다. 또 부가이용료나 이용료 납입상황 등도 웹상에서 쉽게 검색이 가능하다.

<장윤옥 기자>