일동메디텍(대표 정성훈)이 애프터서비스를 강화하고 있다.
22일 일동메디텍은 지방소재 의료기관의 애프터서비스 요구에 대응, 고객들에게 더욱 밀착된 서비스를 제공하기 위해 최근 대전 중부지사 내에 애프터서비스 지원센터를 설립하고 운영에 들어갔다고 밝혔다.
일동메디텍이 이번에 설립한 애프터서비스 지원센터는 본사에서 파견된 기술인력 2명이 초음파 영상진단기와 골밀도 측정기에 대한 사후관리를 실시하게 되며 지방 대리점의 서비스 요원을 대상으로 기술교육도 실시, 우수한 서비스 요원을 양성하는 교육센터의 역할도 담당하게 된다.
이 회사는 올해 안으로 전산화 단층촬영장치(CT), 자기공명 영상진단장치(MRI) 전담 기술인력도 파견해 애프터서비스 지원센터의 역할을 더욱 강화할 계획이다.
<박효상 기자>
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