나우누리, 컴퓨터 고장 관리 서비스 개설

컴퓨터를 사용하다 곤란을 겪는 이용자들이 쉽게 도움을 받을 수 있는 컴퓨터고장 관리서비스가 나우누리에 개설됐다.

나우콤은 컴퓨터와 관련해 발생하는 모든 문제점을 3시간안에 해결해주는 「PC구조 119(go pc119)」를 개설, 서비스에 들어갔다고 2일 밝혔다.

이 서비스는 나우누리 메뉴중 「99.출장서비스 신청」을 통해 문제점을 적어 보내면 접수2시간 안에 운영자가 방문해 문제를 해결해준다. 이 서비스는 유료로 운영되는데 나우누리 이용자는 20∼30%의 할인혜택을 받을 수 있다.

또 「온라인A/S」 코너를 이용, 문의사항을 올리면 30분이내에 이에 대한 답변을 얻을 수 있다. 또 출장교육 사례를 정리한 온라인 강의도 들을 수 있다.

이 서비스를 이용하려면 나우누리 초기화면에서 1. 「안내/가입」의 36.PC구조 119를 선택하거나 「go pc119」를 치면 된다.

<장윤옥 기자>