부엌가구 전문업체인 (주)에넥스(대표 박유재)가 내년 1월 1일부터 2개월 동안 전국 가정을 대상으로 부엌가구 무료점검 서비스를 실시한다고 27일 밝혔다. 에넥스는 이 기간동안 서비스를 신청하는 가정에 부엌가구 전문요원을 파견 주부들의 부엌가구와 관련된 고민을 해결해주는 한편 서비스를 신청한 소비자들을 대상으로 고객관리카드를 작성, 무료점검 서비스에 대한 만족도 및각사의 부엌가구에 대한 요구사항과 불만사항 등을 조사해 제품개발과 개선에 적극 활용할 계획이다.
한편 에넥스는 이번 무료점검 서비스 기간중에는 자사제품뿐 아니라 타사 제품까지도 무료로 점검해주기로 했으며 이번 행사에 참여하는 고객에게는 다음번 무료점검시 우선적으로 서비스해 주고 자사에서 실시하는 요리강습회 등 각종 행사에 참여할 수 있도록 하는 한편 각종 정보도 제공할 계획이다.
<김순기기자>
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