CALS프로젝트 해부

제조업에 있어서 상품의 기획단계로부터 최종 구매자의 사용까지 연계된 모든 과정에 필요한 정보를 동시적으로 전산체계에 의하여 상호교환하는 환경 을 구축했다 해서 제조업의 새로운 경쟁력이 자연적으로 창출되는 것은 아니다. 또 다른 원천적인 필요조건은 정보시스팀이 존재하지 않는 기존의 경영 구조와 방법을 어떻게 변화시켜 새로운 정보화체제로 바꾸어나가느냐 하는과제다. 특히 CALS 와 같이 생산체제를 포함한 전과정을 새로운 체제로 바꾸는 일은 기술적인 하부구조시스팀의 도입과 구현보다도 훨씬 어려운 과제이기 때문이다. 그런 연유로 CALS전략에서는 초기의 개념정립단계에서부터 경영 전략에 대한 방법론을 연구.개발하고 실제 적용하는 노력을 해왔고 이 결과 제시하고 있는 방법론이 컨커런트엔지니어링(Concurrent Engineering)이다.

CALS는정보 기술을 이용한 통합정보시스팀의 구축과 생산공정 및 유통을 연계한 공정의 자동화체제의 구축 그리고 기존의 기업문화를 통합 및 협동구조 로 개편하는 방안을 모두 컨커런트 엔지니어링이라는 경영 체계와 방법론을 통하여 이루어지도록 하고 있다.

CE에대한 기본구상은 86년 미국의 IDA(Institute for Defense Analysis) 의한 보고서에서 출발한다. 이 보고서에서 방산제품을 포함한 제조업에서의 제품공정을 정보시스팀의 체제속에서 부품으로부터 완제품까지를 기업내의 관련부서나 담당자들이 정보를 상호 교류하면서 동시적으로 설계하고 생산하는 체제로 바꾸는 방법을 제시한 것이다.

여기서동시적(Concurrent)이라는 표현은 지금까지의 제품공정과정이 택하고있는 순차적 (Sequential)공정에 반대되는 개념으로 CE의 핵심개념이다. 즉 제품에 대한 시장으로부터의 요구와 기획 및 기술설계, 시제품을 생산 하고이를 유통 및 사후지원하는 전과정을 정보시스팀을 통하여 리얼 타임으로 상호 전달하면서 동시에 반복적으로 시뮬레이션을 하는 체계를 말하는 것이다.

그런의미에서 CE는 "팀설계" "동보적 엔지니어링" "통합제품 개발" 이란 말로도 표현되는데 이는 기본적으로 정보화산업사회가 성숙되어가는 90년대의 기업들이 갖추어야 할 기본경영구조 즉 글로벌시장에서의 신속한 고객 정보 반영과 이를 만족하는 제품의 빠른 공급을 통한 고객의 이익보장등을 이룩할수 있는 모든 산업의 공통된 방법을 제시하려는 것이다.

CE에서강조하고 있는 이러한 사상은 지금까지 미국기업들이 많은 첨단 기술 과 상품을 개발했어도 정작 이를 자신이 직접 활용하는데는 소홀히 했다는반성에서 출발하는 것으로도 분석해볼 수 있다.

대부분의전략적 사업에 있어서 그 효과를 개량적으로 평가하여 결과를 제시 하는 방법 이야말로 가장 효과적이고 설득력을 갖는다. 그러나 CALS와 같이새로운 정보화사회로의 변화를 기본목표로 하는 전략이나 정책은 그 효과를 단기간의 경제적 분석만으로 정당화하기는 오히려 그 근본 취지를 왜곡하는 결과를 초래할 수도 있다.

제조업에대한 CALS의 직접적인 효과를 분석한 자료로는 미 CALS산업 진흥회 가 회원 1천명을 대상으로한 것이 유일하다.

이에따르면 제품의 설계도면을 2백개에서 3개로 대폭 줄고 조립 공정은 6주 에서 2시간으로, 생산공정은 7분의1로 각각 축소되는 것으로 나타났다. 또한 자료가 이동하면서 발생하는 착오도 98%가 줄어들고 출판비도 70% 가량 절감하는 등 문서관리면에서도 효과가 높은 것으로 분석됐다.

그러나CALS의 효과를 단순히 이같은 산술적 평가로만 보려는 경향은 앞에서설명한대로 정보화산업사회의 산업개편전략이란 목표를 흐릴 가능성이 있음을 특별히 유의해야 한다. CALS는 새로운 산업으로 이행하기 위한 기동체(E nabler)이며 지속적인 변화를 이끌어가는 전략이고 기술이며 표준임과 동시 에 특히 제조업에 있어서는 종합적인 방법론으로 이해되어야 한다.