토스는 CJ대한통운과 생활물류 사업협력모델 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 5일 밝혔다.
지난 4월 CJ대한통운의 개인택배 서비스 '배송 보내기'가 토스 미니앱에 입점한 데 이어 온·오프라인을 아우르는 생활물류 협력으로 확대한다.
토스의 오프라인 결제 접점을 택배 거점으로 확장한다. 양사는 토스 프론트가 설치된 전국 약 50만 곳의 가맹점을 활용해, 점주가 매장에서 택배를 접수하는 서비스와 누구나 동네 상점에서 택배를 부칠 수 있는 취급점 등 오프라인 접점 모델을 함께 검토한다. 도입되면 사장님은 매장을 찾는 손님을 늘리고, 이용자는 가까운 매장에서 택배를 맡길 수 있다.
토스 앱에서의 택배 기능도 고도화한다. 토스 미니앱 '배송 보내기'에 보내는 사람 주소 자동 입력 같은 기능을 더하고, 토스 플랫폼 마케팅 자산을 활용한 공동 마케팅·프로모션도 추진할 방침이다.
토스는 유통·식음료 중심으로 넓혀온 오프라인 결제 접점을 이번 협력을 계기로 생활물류 영역까지 확장하게 됐다. 앞으로도 결제 매장이 일상에 필요한 여러 서비스를 잇는 거점이 될 수 있도록 협력을 넓혀갈 계획이다.
진필규 토스 결제사업부문장은 “이번 협약은 토스의 결제 접점과 CJ대한통운의 물류 역량을 잇는 협력이라는 점에서 의미가 있다”며 “이용자와 사장님 모두에게 더 편리한 경험을 드릴 수 있도록 협력을 이어가겠다”고 말했다.
김신영 기자 spicyzero@etnews.com
